מדיניות החלפות/החזרות

ניתן לבטל עסקה עד 1 יום עסקים מרגע ביצוע ההזמנה ובמקרה זה יגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר/הזמנה או 100₪ לפי הסכום הנמוך מבניהם 

מדיניות החזרת מוצרים משתנה ממוצר למוצר, בהתאם למגוון השותפים והספקים השונים.

על אחריות מבצע ההזמנה להודיע מיידית, לכל היותר עד 5 ימי עסקים, על קבלת מוצר פגום/מוצר שאינו תואם להזמנה.

במקרה של החזרת מוצר, על אחריות מזמין המוצר לשלוח את המוצר בחזרה אל כתובת היעד ממנה הוא נשלח, ולשאת בעלויות השילוח או כל עלות נוספת הנדרשת להחזרת המוצר.

בעסקה בכרטיס אשראי(להבדיל מעסקת "פייפאל") – בנוסף לדמי הביטול הקבועים בחוק, תגבה 'עמלת ביטול עסקה' נוספת אשר נגבת מחברת האשראי 'ישראכארט'.

!!שתצאי מרוצה 

  אם סיבת הביטול היא ללא פגם ? יגבו דמי ביטול בשיעור 5% משווי העסקה או 100 ש”ח לפי הנמוך מביניהם. כמו כן בעסקאות בכרטיסי האשראי חלה עמלת ביטול נוספת מצד חברת

האשראי ביטול העסקה/ההזמנה  מתאפשרת בטווח של עד יום עסקים  מיום ביצוע ההזמנה והגעתה אלינו במקרים נדירים כמו מוצר שהתקבל לא במידה שהזמנת עקב טעות במשלוח יש לפנות ישירות למספר שירות הלקוחות שלנו בוואטספ: 050-369-9834 ולהודיע על כך .כפי שמצוין בחוק המלא בקישור המצורף